Le Cold Calling, c’est à dire l’appel de prospection à froid, est-il encore performant en BtoB ? C’est vrai que le marché de la vente BtoB évolue rapidement. Les managers, confrontés à une problématique, vont d’abord chercher les informations sur la toile. Ils s’informent individuellement sur les solutions possibles. Leur première source d’informations s’appelle Google.